Black Friday da Americanas volta a ter TV e ar-condicionado; rede diz ter 90% das lojas no azul
A primeira campanha depois do fim da recuperação judicial começa nesta sexta (30) e vai por cinco fins de semana. No semestre, a varejista ainda teve prejuízo de R$ 603 milhões.
A Black Friday da Americanas, a primeira desde que a Justiça encerrou a recuperação judicial da varejista, começa nesta sexta-feira (30) com produtos que a rede tirou das prateleiras em 2023: televisores, aparelhos de som e ar-condicionado. A empresa diz que 90% das lojas já operam no azul, mas fechou o primeiro semestre com prejuízo de R$ 603 milhões.
Em entrevista divulgada nesta quinta-feira (29), o vice-presidente comercial e de operações, Luiz Tavares, disse que a data oficial é 27 de novembro, mas que as ofertas vão se espalhar pelos cinco fins de semana do mês, com o mesmo nível de desconto do começo ao fim. Em 11 de novembro, uma seleção de produtos terá descontos maiores, e a liquidação de estoque antigo chega a 80%. “É uma campanha multicanal onde a loja é o centro”, afirmou.
O que volta às lojas na Black Friday da Americanas
As linhas de áudio, vídeo e ar-condicionado saíram das lojas durante a crise porque não davam retorno rápido. A rede testou televisores durante a Copa do Mundo e, segundo Tavares, o estoque girou por completo. “O cliente está pedindo, a gente está servindo, o giro está bom”, disse o executivo.
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Corpo e Alma MotelSeu momento, com toda a discrição.Ficam de fora a linha branca (geladeira, fogão e máquina de lavar), as TVs de 80 polegadas e o ar-condicionado split que exige logística extra. A aposta são modelos que saem numa caixa só. A página oficial da campanha no site da empresa já lista TVs 4K e aparelhos de ar-condicionado entre as ofertas.
Cartão próprio e serviço junto com o produto
A outra aposta é o crédito. O cartão cliente•a, lançado em maio de 2025 com a administradora BrasilCard e a bandeira Visa, entra na campanha ao lado dos serviços vendidos com o produto: garantia estendida, seguro contra roubo e furto e plano controle de celular. “Não vendo só o televisor. Vendo seguro, vendo plano controle”, resumiu Tavares. No balanço do semestre, a companhia informou que a emissão de cartões vem batendo recordes mensais e que a receita bruta de serviços cresceu 35%.
Para quem compra, vale lembrar que garantia estendida e seguro são opcionais e têm preço próprio. Condicionar a venda de um produto à compra de outro é venda casada, proibida pelo artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor. Antes de aceitar o cartão da loja, compare juros, anuidade e o custo do parcelamento. O brasileiro parcela cada vez mais, como a Folha mostrou ao contar que já se parcela até a pizza no iFood.
90% das lojas no azul, e ainda no prejuízo
Segundo a empresa, 90% das lojas operam hoje no lucro. Antes de a rede voltar o foco para a loja física, mais da metade delas dava prejuízo. As lojas respondem por mais de 90% das vendas, enquanto o site e o aplicativo, que já passaram de 50% da receita, ficam hoje entre 5% e 6%. “O digital a gente desconstruiu para reconstruir, para focar na loja”, disse o vice-presidente.
Alpha for MenNesse meio-tempo, o número de lojas caiu. Pelos relatórios mensais da recuperação judicial, a Americanas fechou 193 lojas em 2025 e terminou o ano com 1.470. No balanço do primeiro semestre de 2026, a companhia fala em “mais de 1.400 lojas”. Neste ano, a empresa abriu seis unidades novas, a última em Cascavel (PR), em outubro.
No balanço, a conta ainda fecha no vermelho. Entre janeiro e junho, o prejuízo líquido foi de R$ 603 milhões, 1,5% maior que no mesmo período de 2025, segundo o balanço publicado no site de relações com investidores. As vendas em mesmas lojas cresceram 9,3%, e as compras feitas pela internet com retirada ou entrega a partir da loja subiram 74,6%. “Ainda temos desafios importantes pela frente”, escreveu o CEO, Fernando Soares, na mensagem que acompanha os números. O balanço do terceiro trimestre está previsto para 11 de novembro, no meio da campanha.
Da fraude contábil ao fim da recuperação
A Americanas pediu recuperação judicial em janeiro de 2023, dias depois de revelar inconsistências contábeis de cerca de R$ 20 bilhões, com dívidas de aproximadamente R$ 43 bilhões. O plano foi homologado em fevereiro de 2024, e a 4ª Vara Empresarial do Rio de Janeiro decretou o fim do processo em 19 de outubro, como a Folha contou em recuperação judicial da Americanas chega ao fim. Ainda cabe recurso.
Outra gigante do setor seguiu o caminho inverso: a Casas Bahia entrou em recuperação judicial neste mês, e a Folha explicou o que acontece com o carnê de quem comprou na rede.
Tem loja da Americanas em Patrocínio?
Sim. O localizador oficial de lojas da rede lista a unidade de Patrocínio (MG) na Avenida Rui Barbosa, 737. Preço, estoque e condição de pagamento podem mudar entre a loja física, o site e o aplicativo, então vale conferir no balcão antes de fechar a compra.
Black Friday: como não cair em desconto falso
O primeiro cuidado é com o histórico de preço. Anote ou fotografe desde já o preço dos produtos que você pretende comprar e compare no dia da oferta. Sites de comparação mostram quanto o item custou nos últimos meses e ajudam a identificar a “metade do dobro”, quando a loja sobe o preço antes de anunciar o desconto.
Depois de anunciada, a oferta obriga a loja. Pelo artigo 30 do Código de Defesa do Consumidor, o anúncio faz parte do contrato. Se a loja se recusar a cumprir o preço anunciado, o artigo 35 permite ao consumidor exigir o cumprimento, aceitar outro produto equivalente ou desistir com o dinheiro de volta, corrigido. Guarde o print do anúncio com data e preço.
Na compra feita pelo site, pelo aplicativo ou por telefone, o artigo 49 garante sete dias, contados da assinatura ou do recebimento do produto, para desistir sem dar motivo, com devolução de tudo o que foi pago, frete incluído. Na loja física esse direito não existe: a troca depende da política da loja ou de defeito no produto.
Peça também a nota fiscal e o prazo de entrega no comprovante. Atraso na entrega dá direito a escolher entre esperar, receber outro produto ou cancelar com o dinheiro de volta.
Quem tiver problema com preço, entrega ou garantia pode procurar o Procon Municipal de Patrocínio, que atende pelo WhatsApp (34) 99236-2036, das 8h às 11h e das 13h às 17h30, e pelo telefone (34) 3099-2000. Os demais contatos estão em canais do Procon de Patrocínio. A reclamação também pode ser feita na plataforma consumidor.gov.br.
Crédito da imagem de destaque: Foto: Dado Galdieri/Bloomberg.
Este texto foi redigido com apoio de inteligência artificial, a partir da pauta, das fontes e das regras do editor-chefe. Saiba mais em Como usamos inteligência artificial.
