Alerta extremo de tempestade no celular é golpe? Não: é aviso oficial da Defesa Civil, e a sirene toca até no silencioso
Sistema dispara pelas antenas de telefonia, sem cadastro nem internet; Minas liderou os envios no 1º semestre, com 418 dos 1.768 alertas do país. Veja o que fazer quando tocar.
O celular vibra, a tela é tomada por uma mensagem e uma sirene toca alto, mesmo com o aparelho no silencioso. Quem passou por isso nos últimos dias correu ao Google: o alerta extremo de tempestade entrou neste sábado (14) entre os termos mais buscados do país. Não é golpe nem vírus. É o Defesa Civil Alerta, sistema oficial do governo federal, e a mensagem pede uma atitude imediata de quem a recebe.
O assunto ganhou força em Minas. Na tarde de sexta-feira (13), moradores de Montes Claros (MG) receberam pela primeira vez um aviso de tempestade disparado para os celulares da cidade inteira. Uma semana antes, no sábado (7), a Defesa Civil de Belo Horizonte enviou alertas de chuva intensa e de risco de inundação por volta das 19h30 e das 20h, com o som de sirene que assustou quem estava em bares e em casa.
O que é o alerta extremo de tempestade
O Defesa Civil Alerta é a ferramenta federal de avisos de emergência pela rede de telefonia. Segundo o Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR), a implantação é coordenada pela Defesa Civil Nacional e pela Anatel, e a transmissão fica com as operadoras Algar, Claro, Tim e Vivo. O conteúdo e a hora do envio são decididos pelas defesas civis dos estados e dos municípios.
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Corpo e Alma MotelSeu momento, com toda a discrição.A tecnologia se chama cell broadcast. Em vez de mandar a mensagem para uma lista de números, as antenas de uma área transmitem o aviso a todos os aparelhos compatíveis ligados a elas. Por isso ninguém precisa se cadastrar, não é preciso ter internet e o órgão não precisa saber o número de ninguém. A mensagem aparece por cima do que estiver aberto na tela e só some quando o dono do aparelho a fecha.
O sistema estreou em agosto de 2024, chegou ao Sul e ao Sudeste em dezembro daquele ano e, em 1º de outubro de 2025, passou a valer em todo o território nacional, de acordo com o governo federal.
Severo ou extremo: a diferença está no som
Existem dois níveis, e o MIDR separa um do outro pelo barulho. No alerta severo, a urgência não é imediata: o celular solta um bipe parecido com o de SMS, que nem toca se o aparelho estiver no modo silencioso.
O alerta extremo é o nível máximo, reservado para ameaça extrema à vida ou ao patrimônio. Nele o celular emite um som parecido com o de uma sirene, mesmo no silencioso. É esse o que assusta.
Alpha for MenNo caso de Montes Claros, os relatos divergem sobre o nível da mensagem de sexta: parte a descreve como alerta severo, parte como extremo. A Folha não teve acesso ao registro oficial do envio. O que o responsável pela Defesa Civil do município, Anderson Chaves, explicou é o motivo de o aviso ter chegado a todo mundo: a cidade adotou um novo protocolo e pediu à Defesa Civil estadual que todos os telefones recebam o alerta quando houver risco iminente de chuva forte.
O que fazer quando o alerta tocar
A primeira providência é ler a mensagem até o fim. Ela diz qual é o risco (tempestade, inundação, deslizamento, vendaval, granizo), a área e, em geral, até quando vale. Se trouxer a palavra “simulado”, é treinamento. Fora isso, as orientações das defesas civis são as mesmas:
- procurar abrigo seguro e ficar longe de janelas durante vento forte e granizo;
- não atravessar rua alagada nem enxurrada, a pé ou de carro;
- sair de perto de córregos, rios e encostas, e observar sinais de deslizamento, como rachaduras e muros inclinados;
- não se abrigar debaixo de árvores e evitar aparelhos ligados à tomada durante raios;
- em emergência, ligar para a Defesa Civil (199) ou para o Corpo de Bombeiros (193). As duas ligações são gratuitas.
Como saber se o aviso é verdadeiro
O alerta oficial não pede senha, não traz link para clicar, não cobra nada e não pede dados pessoais. O MIDR avisa que qualquer pedido de pagamento em nome de operadora ou de órgão público, a pretexto do serviço, pode ser golpe. Dúvidas podem ser tiradas com a Anatel, pelo telefone 1331, ou com a Defesa Civil da cidade.
Há um precedente que explica a desconfiança. Na madrugada de 20 de junho deste ano, celulares de várias regiões do país tocaram com um “alerta extremo” que trazia só a palavra “misantropia”. A Anatel informou na época que a mensagem não tinha partido das autoridades. O ministério tirou a plataforma do ar, tratou o caso como provável invasão e acionou a Polícia Federal. A diferença para o aviso de verdade está no conteúdo: o alerta real descreve um risco concreto, numa área definida, e orienta o que fazer.
Boato sobre alerta também circula sem sirene nenhuma. Nesta semana a Folha mostrou que é falsa a história do apagão mundial em 17 de novembro, que misturava um teste de alerta dos Estados Unidos com orientações da Defesa Civil brasileira.
Meu celular não tocou. E agora?
Nem todo aparelho recebe. Segundo o MIDR, o serviço funciona em geral nos modelos lançados a partir de 2020, com Android ou iOS, e o celular precisa estar conectado à rede móvel 4G ou 5G. Quem está só no wi-fi ou com o modo avião ligado fica de fora. O recurso já vem habilitado de fábrica; vale conferir nas configurações do aparelho, na área de notificações ou de segurança e emergência, se os “alertas de emergência sem fio” estão ligados.
Para quem tem aparelho antigo, existem outros caminhos, descritos pelo Ministério das Comunicações. O mais conhecido é o SMS: basta enviar uma mensagem com o CEP para o número 40199, e dá para cadastrar mais de um endereço, como o do trabalho ou o da casa de um parente. Há também o WhatsApp da Defesa Civil, no número (61) 2034-4611.
Minas é o estado que mais dispara alertas
O uso do sistema cresceu rápido. No primeiro semestre de 2026 foram 1.768 alertas por cell broadcast no país, contra 398 no mesmo período de 2025, segundo balanço da Defesa Civil Nacional e da empresa que opera a infraestrutura. Minas Gerais ficou em primeiro lugar, com 418 envios, quase um em cada quatro, a maioria por chuva intensa, deslizamento e inundação. São Paulo veio em seguida, com 390.
Com o período chuvoso em curso, a tendência é que mais mineiros ouçam a sirene. No Alto Paranaíba, a chuva já deu trabalho neste mês: um temporal alagou uma avenida em Patrocínio na quinta-feira (12), sob aviso do Inmet válido até este sábado, e em Patos de Minas 283 famílias vivem em área de risco, conforme levantamento usado por Bombeiros e Defesa Civil em simulado. A Folha também acompanha a previsão do tempo para a cidade.
As regras do serviço estão na página do Defesa Civil Alerta, do governo federal, e o passo a passo dos outros canais, no site do Ministério das Comunicações.
Este texto foi redigido com apoio de inteligência artificial, a partir da pauta, das fontes e das regras do editor-chefe. Saiba mais em Como usamos inteligência artificial.
