Vivo Satélite: celular conecta direto à Starlink em área sem sinal, e o serviço é grátis por 12 meses
Serviço começou em 26 de outubro e libera WhatsApp, SMS e mapas onde não há antena, sem instalar nada. Preço depois do período gratuito ainda não foi divulgado.
O Vivo Satélite, serviço que liga o celular direto aos satélites da Starlink em lugares sem sinal de telefonia, começou a funcionar em 26 de outubro e é gratuito por 12 meses para clientes pessoa física de planos elegíveis. Com ele, quem está numa estrada vazia, numa fazenda ou num trecho de serra sem antena consegue mandar mensagem e áudio pelo WhatsApp, enviar SMS e abrir mapas, sem instalar nada.
O serviço não é internet livre. Nesta primeira fase, só funcionam aplicativos de mensagem, alguns recursos de chamada por aplicativo e mapas. Também não é preciso comprar antena: a conexão sai do próprio aparelho, desde que ele seja compatível e esteja a céu aberto.
Como funciona o Vivo Satélite
A ativação é automática. Quando o celular perde a rede móvel da operadora, passa a se comunicar com os satélites de baixa órbita da Starlink, empresa de Elon Musk ligada à SpaceX. Na tela, a rede aparece como “VIVO STARLINK”. Não há aplicativo para baixar nem cadastro extra.
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Corpo e Alma MotelSeu momento, com toda a discrição.Para funcionar, quatro condições precisam ser atendidas. O aparelho tem de estar na lista de modelos compatíveis da Vivo, com o sistema operacional atualizado. O chip ou o eSIM também precisa ser compatível. O roaming de dados deve estar ligado. E o usuário tem de estar em lugar aberto, com o céu à vista, porque teto, mata fechada ou prédio bloqueiam o sinal.
Ter um celular 4G ou 5G não garante, sozinho, acesso ao serviço. Quem quiser conferir se o aparelho e o plano entram na oferta deve consultar o site ou o aplicativo da operadora antes de viajar para uma área sem cobertura.
O que dá para fazer e quem tem direito
Segundo a operadora, a lista de usos liberados inclui:
- mensagens e áudios pelo WhatsApp;
- SMS e mensagens por RCS, iMessage e Google Mensagens;
- envio de localização;
- mapas, como Google Maps e Apple Mapas.
A gratuidade de 12 meses vale para pessoas físicas de planos pós-pagos e Controle elegíveis e para clientes de pré-pago que cumprem as regras de recarga. Para empresas, o período sem custo é de três meses. A Vivo ainda não informou quanto o serviço vai custar depois desse prazo. Pela conta da empresa, cerca de 50 milhões de clientes podem usar a conexão por satélite.
Por que isso importa no campo
A área rural é onde a falta de sinal mais pesa. Na zona rural de Patrocínio (MG), maior município produtor de café do país, há estradas de terra e lavouras onde o celular não pega, e é ali que um pedido de socorro ou uma mensagem de localização faz diferença. A própria Patrulha Rural da cidade passou a usar internet via satélite da Starlink nas operações de campo desde julho, como mostrou a reportagem sobre a Patrulha Rural em Patrocínio.
Alpha for MenA diferença do novo serviço é que ele não depende de antena: o próprio celular do trabalhador ou do motorista faz a conexão. Isso pode ajudar quem passa o dia na lavoura, no transporte de carga ou em viagem por rodovias com trechos sem cobertura.
Cuidados para não pagar o que não contratou
Como o preço depois dos 12 meses não foi divulgado, vale ficar atento à fatura a partir do fim de 2027. Pelo Código de Defesa do Consumidor, a operadora não pode cobrar por um serviço que o cliente não pediu. Quem notar cobrança que não contratou deve pedir o cancelamento e o estorno à operadora e guardar o protocolo.
Em Patrocínio, o atendimento é feito pelo Procon Municipal, que recebe reclamações sobre telefonia, cobrança indevida e serviço não prestado. As queixas também podem ser registradas na plataforma federal consumidor.gov.br, onde a empresa tem até dez dias para responder. Outras mudanças que mexem com o bolso, como o vale-refeição na maquininha e as regras do Pix MEI, também estão no radar do consumidor neste fim de ano.
Este texto foi redigido com apoio de inteligência artificial, a partir da pauta, das fontes e das regras do editor-chefe. Saiba mais em Como usamos inteligência artificial.
