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99Food em Patrocínio: app começa a entregar com média de 29 minutos e até R$ 299 em cupons

Aplicativo de entrega da 99 opera na cidade desde 5 de outubro, junto com Patos de Minas e Monte Carmelo; empresa não divulgou quantos restaurantes aderiram nem a taxa cobrada.

Entregador de moto com capacete e mochila amarelos da 99Food, serviço que começou a operar em Patrocínio
Entregador de moto com capacete e mochila amarelos da 99Food, serviço que começou a operar em Patrocínio

Entrega em 29 minutos, em média, e até R$ 299 em cupons para quem fizer o primeiro pedido. É com essa oferta que a 99Food, o serviço de entrega de comida do aplicativo 99, passou a funcionar em Patrocínio (MG). Segundo a empresa, a operação começou em 5 de outubro e atende pedidos num raio de até 5 quilômetros dos restaurantes cadastrados. A chegada da 99Food em Patrocínio foi anunciada pela assessoria da companhia na sexta-feira (16).

Patrocínio entrou no mesmo pacote de Patos de Minas e Monte Carmelo, no Alto Paranaíba, e de Governador Valadares, no Vale do Rio Doce. Com as quatro, a plataforma passa a operar em 12 cidades de Minas Gerais e em cerca de 70 no país, segundo a 99.

A volta da 99Food a Minas começou em novembro de 2025, quando o serviço estreou em Belo Horizonte e em seis cidades da Região Metropolitana: Contagem, Betim, Ribeirão das Neves, Santa Luzia, Ibirité e Nova Lima. Na época, a empresa anunciou cerca de R$ 100 milhões para a operação mineira, parte dos R$ 2 bilhões que prometeu investir no Brasil até junho de 2026, e a meta de chegar a 100 cidades no país. Depois veio Poços de Caldas, no Sul de Minas, e agora o interior do Alto Paranaíba.

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Como funciona a 99Food em Patrocínio

O serviço fica dentro do próprio aplicativo da 99, o mesmo usado para pedir corrida de carro e moto, disponível de graça na App Store e na Google Play. Quem já tem o aplicativo não precisa baixar outro: basta abrir a aba de comida, ver quais restaurantes da cidade estão cadastrados e fazer o pedido.

Na fase de lançamento, a empresa oferece entrega sem taxa nos primeiros pedidos e um lote de cupons que soma até R$ 299 para novos usuários. A 99 não divulgou quantos restaurantes de Patrocínio já estão na plataforma nem quantos entregadores foram cadastrados na cidade. Também não informou por quanto tempo os cupons ficam valendo.

“Queremos oferecer uma melhor experiência, preços justos e novas oportunidades de ganhos”, afirmou Pedro Pecly, líder de desenvolvimento comercial da 99Food, ao comentar a chegada às novas cidades.

Entregadores da 99Food em motos com bauletas amarelas, aplicativo que chegou a Patrocínio
Entregadores da 99Food em foto de divulgação da empresa; o serviço opera em Patrocínio desde 5 de outubro. Foto: 99/divulgação

O que muda para restaurantes e entregadores

A empresa diz que oferece taxas menores aos estabelecimentos, mas não publicou os percentuais cobrados em Patrocínio. Segundo a 99, o restaurante pode fazer a entrega com equipe própria ou usar os entregadores cadastrados no aplicativo. Para quem trabalha com moto, a plataforma vira mais uma opção de renda como autônomo.

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Para o dono de lanchonete, bar ou restaurante, a conta que importa é a comissão por pedido. Antes de aderir, vale pedir à empresa o contrato com a taxa, o prazo de repasse do dinheiro das vendas e as regras de cancelamento, e comparar com o que já paga hoje. O setor de alimentação fora de casa tem peso no comércio local: eventos como o Gastronomia em Dobro reúnem dezenas de bares e restaurantes da cidade, e redes nacionais como o Burger King, que abriu loja e vagas em Patrocínio, também apostam no mercado.

Cupom, cobrança e direitos do consumidor

Cupom de lançamento costuma ter regras: valor mínimo de pedido, prazo de validade e limite de uso por pessoa. O consumidor deve ler as condições no próprio aplicativo antes de fechar a compra. Pelo Código de Defesa do Consumidor, a oferta anunciada obriga quem anunciou, e o preço final, com taxa de entrega e desconto, precisa aparecer antes da confirmação do pedido.

Se o pedido chegar errado, incompleto ou não chegar, o primeiro passo é registrar a reclamação no próprio aplicativo e guardar os prints. Cobrança indevida, cupom que não foi aplicado ou estorno que não aparece no cartão podem ser levados ao Procon Municipal de Patrocínio, que atende reclamações de consumo na cidade. Outras notícias do comércio da cidade estão na editoria de Patrocínio da Folha.

A lista oficial das cidades onde a 99 opera fica no site da empresa.

Este texto foi redigido com apoio de inteligência artificial, a partir da pauta, das fontes e das regras do editor-chefe. Saiba mais em Como usamos inteligência artificial.

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