ACIP/CDL – Capacitação de Empresas do comércio local e estudantes do ensino médio foram os dois públicos de uma mesma agenda promovida pela ACIP/CDL em Serra do Salitre. No dia 8 de julho, a entidade levou à cidade um treinamento sobre atendimento ao cliente para empreendedores e uma ação de orientação profissional voltada a adolescentes que estão prestes a escolher carreira.
A ACIP/CDL é a Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Patrocínio, que reúne também a Câmara de Dirigentes Lojistas da cidade. Além de representar o comércio e a indústria de Patrocínio, a entidade tem ampliado presença em municípios vizinhos do Alto Paranaíba, oferecendo capacitação, apoio a novos negócios e ações de orientação profissional em parceria com escolas e cooperativas de crédito da região.
Treinamento reuniu empresas associadas e não associadas
O treinamento sobre atendimento ao cliente foi aberto tanto a empresas associadas quanto não associadas à ACIP/CDL. Os temas centrais foram excelência no atendimento, comunicação eficaz, postura profissional, empatia e protagonismo no relacionamento com o consumidor. A proposta, segundo a entidade, foi mostrar como atitudes simples do dia a dia influenciam diretamente a qualidade dos serviços prestados e o crescimento sustentável dos negócios.
Participaram da capacitação em Serra do Salitre: Serra Beach Club, Restaurante Santa Terezinha, Sicoob Coopacredi, Mais Energia, Vidro New, Academia Espaço Fitness, Café da Serra, Bona Fruta e Panificadora Pão Francês. A ação teve apoio do Sicoob Credicopa.
Orientação profissional para o 3º ano do ensino médio
No mesmo dia, a ACIP/CDL conduziu um encontro de orientação profissional com alunos do 3º ano do ensino médio da Escola Estadual Tereza de Castro Mariano. A conversa passou por escolha de carreira, autoconhecimento, desenvolvimento de competências, tendências do mercado de trabalho e planejamento profissional, com o objetivo declarado de ajudar os estudantes a montar seus projetos de vida com mais informação.
Parte de uma agenda de integração regional
As duas ações em Serra do Salitre fazem parte de uma frente mais ampla da ACIP/CDL, que soma fortalecimento do comércio local, prospecção de novos associados e desenvolvimento de pessoas em cidades da região. A entidade descreve a iniciativa como parte do seu papel de aproximar empresas, estudantes e comunidade, para além dos limites de Patrocínio.
Para o comércio de cidades menores como Serra do Salitre, esse tipo de capacitação tem um peso concreto: parte relevante dos empregos locais está em pequenos negócios de atendimento direto ao público, onde a diferença entre um cliente que volta e um que não volta costuma estar exatamente nos temas tratados no treinamento. O mesmo vale para a orientação profissional na escola: em municípios menores, opções de curso técnico ou universidade muitas vezes exigem sair da cidade, o que torna o planejamento de carreira ainda mais importante para quem está no último ano do ensino médio.
Post original com mais detalhes da agenda: @acipcdlpatrocinio no Instagram. Para acompanhar outras notícias da região, veja a cobertura de região da Folha de Patrocínio.
