Direito do Consumidor

Procon alerta: golpes digitais se multiplicam e exigem atenção redobrada

Fraudes por mensagens, redes sociais e ligações atingem milhares de consumidores, enquanto órgão de defesa reforça orientações para evitar prejuízos e responsabilizar criminosos.

Os golpes digitais estão cada vez mais sofisticados e se espalham por aplicativos de mensagens, redes sociais, telefonemas e SMS. Criminosos se aproveitam da confiança das vítimas para aplicar fraudes e causar prejuízos financeiros, dificultando a identificação das armadilhas.

Diante do aumento dessas ocorrências, o Procon reforça o alerta para que os consumidores redobrem a atenção. Desconfiar de ofertas muito vantajosas, verificar a autenticidade de mensagens e evitar compartilhar dados pessoais são medidas essenciais para se proteger.

Além de orientar a população, o Procon atua para responsabilizar empresas e instituições que facilitam a ação dos golpistas. O órgão cobra mais rigor na segurança digital e incentiva denúncias para fortalecer o combate às fraudes.

A melhor forma de evitar prejuízos é a informação. Compartilhe esse alerta e ajude a impedir que mais pessoas sejam vítimas desses criminosos.

Golpes mais comuns: saiba como funcionam e como se proteger

Reprodução IDEC

Nos últimos anos, os golpes têm se tornado cada vez mais sofisticados e frequentes no Brasil. Com o avanço da tecnologia e o vazamento constante de dados pessoais, criminosos exploram diferentes formas de enganar as vítimas, causando prejuízos financeiros e emocionais. A seguir, conheça os principais golpes aplicados atualmente e saiba como se proteger.

1. Golpe do Pix
Os criminosos entram em contato fingindo ser uma pessoa conhecida ou uma instituição confiável e solicitam transferências via Pix. Outra variação envolve anúncios falsos de produtos e serviços, onde o pagamento é feito, mas o comprador nunca recebe o que adquiriu.

Como se proteger:

  • Sempre confirme a identidade de quem está pedindo dinheiro.
  • Desconfie de ofertas muito vantajosas.
  • Ative as notificações do banco para monitorar suas transações.

2. Golpe da falsa central bancária
Os golpistas ligam se passando por funcionários de bancos e informam que há um problema na conta da vítima. Para “corrigir”, pedem que a pessoa forneça senhas, faça transferências ou até entregue o cartão a um motoboy.

Como se proteger:

  • Bancos nunca solicitam senhas ou transferências por telefone.
  • Em caso de dúvida, desligue e entre em contato diretamente com o banco.

3. Golpe do WhatsApp clonado
Os criminosos conseguem acesso ao WhatsApp da vítima e passam a pedir dinheiro para os contatos dela, fingindo estar em uma emergência.

Como se proteger:

  • Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp.
  • Nunca compartilhe códigos de verificação recebidos por SMS.
  • Se seu WhatsApp for clonado, avise amigos e familiares imediatamente.

4. Golpe do falso leilão
Sites falsos de leilão oferecem carros, motos e outros bens a preços abaixo do mercado. Após o pagamento, a vítima descobre que o leilão nunca existiu.

Como se proteger:

  • Sempre verifique a procedência do site.
  • Desconfie de preços muito baixos.
  • Consulte o CNPJ da empresa e veja se há reclamações na internet.

5. Golpe do falso emprego
Os criminosos anunciam vagas de trabalho e pedem dinheiro para cadastro, exames admissionais ou cursos obrigatórios. Após o pagamento, a vaga desaparece.

Como se proteger:

  • Empresas sérias não cobram taxas para contratação.
  • Pesquise sobre a empresa antes de fornecer qualquer dado pessoal.

6. Golpe do falso boleto
Criminosos criam boletos falsificados de cobranças reais, alterando os dados para que o pagamento vá para a conta deles.

Como se proteger:

  • Sempre gere boletos diretamente nos sites oficiais das empresas.
  • Confira os dados do beneficiário antes de efetuar o pagamento.

O que fazer se cair em um golpe?

Caso seja vítima de um golpe, siga estes passos imediatamente:

  • Entre em contato com seu banco para tentar reverter a transação.
  • Registre um boletim de ocorrência na delegacia ou pela internet.
  • Denuncie o golpe em plataformas como o Procon e sites de defesa do consumidor.
  • Informe amigos e familiares para que fiquem atentos.

A prevenção é a melhor forma de evitar prejuízos. Sempre desconfie de ofertas muito vantajosas, proteja seus dados e fique atento a qualquer tentativa de golpe.

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