Saúde

Pacientes denunciam conduta desrespeitosa de profissional da saúde no Hospital da Cidade -Santa Casa

Família relata ameaças e tratamento desumano a paciente internada em UTI, reacendendo discussão sobre humanização do atendimento e respeito aos direitos dos enfermos.

Uma família informa à redação do Folha de Patrocínio que levará à ouvidoria de um hospital local uma séria denúncia de mau atendimento e conduta inadequada por parte de um profissional da saúde.

O caso envolve uma paciente idosa, internada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) após sofrer um Acidente Vascular Cerebral (AVC).

Segundos os familiares, ela estava consciente e interagia normalmente, quando teria sido alvo de ameaças e palavras agressivas.

De acordo com o relato, o profissional da unidase em questão teria afirmado que, se a paciente não se aquietasse, ele a “penduraria por meia hora”.

Inicialmente, os familiares atribuíram o episódio a uma possível confusão mental decorrente do quadro clínico.

No entanto, a própria paciente reforçou a denúncia, afirmando que se lembrava claramente da situação, incluindo o momento em que discutiu com uma médica e depois pediu desculpas.

A família relatou ainda que o episódio ocorreu entre quarta e sexta-feira, durante a preparação da paciente para um procedimento de acesso central, que exige atenção e cuidado especial.

Segundo informado, no momento em que uma profissional de saúde deixou o local, o mesmo profissional acusado teria tratado a paciente de forma brusca, recolocando-a na posição de maneira agressiva, o que intensificou a preocupação dos familiares quanto à conduta dentro da unidade.

Ela relatou que até outros enfermeiros pediram para que ele parasse, mas ele teria apenas rido da situação.

A própria paciente desabafou sobre sua experiência, expressando tristeza pelo que viveu e afirmando que, se um dia tiver condições de conversar com o prefeito, pedirá ajuda na contratação de mais enfermeiros para o hospital, destacando a necessidade de melhorias no atendimento.

Diante da gravidade dos fatos, a família expressou indignação com o tratamento dispensado à paciente, destacando que pessoas internadas são seres humanos e merecem ser tratadas com dignidade e respeito.

O relato reacende a necessidade de um debate sobre a humanização dos serviços de saúde, especialmente em setores críticos como as UTIs, onde os pacientes estão vulneráveis e dependem do suporte integral da equipe médica e assistencial.

A família está mobilizada para formalizar a denúncia na ouvidoria do hospital e, se necessário, levar o caso a instâncias superiores, afirmaram a redação.

Casos de maus-tratos em unidades de saúde podem ser denunciados na Ouvidoria do hospital, na Ouvidoria do SUS pelo telefone 136 ou no Ministério Público da cidade.

O sigilo do denunciante é garantido.

Droga Centro

2 Comentários

  1. Deus fará justiça conheço a pessoa ela é muito conhecida na cidade ajuda muita gente já passou da hora de colocar câmara no UTI assim os profissionais bons não precisa pagar pelos atos dos maus 😢ela está tramaltizada 😢😔

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